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自媒體適用之 6 大電子報平台EDM服務比較 – 含免費電子報系統推薦

以下針對個人身為自媒體創作者的使用經驗,以蒐集訂閱名單、放置名單磁鐵和後續發信等幾個方面比較這些電子報發送系統,以及出於私心的電子報平台推薦。本文也提及部分的免費電子報平台,還有其他意料之外的選手。

至於身為自媒體都是個體戶了,為什麼要做電子報行銷?為什麼要私域流量?我這邊很簡短在「電子報是什麼」的段落中提一下用途。

電子報是什麼?可以幹嘛?

  • 確保受眾收到訊息(不會像社群發了但石沈大海)
  • 蒐集名單下廣告

電子報是被社群巨頭掐住流量咽喉之後,維持跟受眾/讀者/追蹤者接觸的珍貴管道。

不管我們是品牌還是自媒體,不管我們真正想要跟人接觸的原因是什麼,如果訊息沒辦法送達,那就跟沒有一樣。

但你也知道不只流量紅利懸涯式下墜,而觸及率通常是不買廣告就別說了。

喔對,然後更好的是,如果你今天做的不是付費訂閱的電子報,以自媒體來說,一樣的內容你通常可以複製貼上放在社群上再用一次。

收來的名單還不僅止於能夠發信,這整包受眾名單是可以下廣告的,即使你不想煩惱如何製作EDM,那至少蒐集廣告名單也是好事一樁。


這篇文適合誰?

自媒體:想擺脫演算法束縛,穩定跟受眾接觸的自媒體人

行銷人:只適合對電子報不熟的行銷人,大概是之前公司都沒做你也沒接觸,老闆隨口想要你「瞭解看看」的程度

WordPress使用者:希望有外掛可以WordPress統一管理的


分眾推薦參考


Mailchimp

  • 免費試用:有免費版
  • 訂閱表單:有
  • 後台數據:有
  • 自動信件排程:付費到一定程度後有
  • WordPress外掛:有
  • 個人印象:

似乎很老牌,先前濫用極多,很容易進垃圾信件夾,個人並不推。

「取消訂閱」的設計非常有執念想讓人留下,不符合一般人習慣,沒認真看會取消了又馬上訂回來,我自己以為退訂完成後又收到來信的感覺極差,不開心到直接用 Gmail 檢舉垃圾信(對電子報系統來說,這是一個非常不友善的舉動,比退訂還要不友善超多。)

  1. 一般的取消訂閱按鈕是按下後,會跳出視窗再次詢問是否要取消訂閱,此時按下去就是確定取消。
  2. MailChimp的取消訂閱按鈕是按下後,就瞬間取消訂閱,但是跳出的視窗是問說「是否要重新訂閱回來」,加上視窗為英文,訂閱戶一個不小心就會加回來,這個設計可能會帶來負面觀感。

ConvertKit

  • 免費試用:14天
  • 訂閱表單:有
  • 後台數據:有
  • 自動信件排程:付費到一定程度後有
  • WordPress外掛:有
  • 個人印象:
  1. 相對貴
  2. 超級簡單易用,我自己進去設定才半小時全部弄完
  3. 可相容的系統極廣
  4. 電子報版型很美很現代

但我不懂他們明明有 1000 訂閱人數內免費,我用完試用期後卻無法直接選擇免費方案,網頁上愣是希望我聯繫他們的客服人員,但由於我個人有其他選項,所以沒有繼續掙扎,直接放棄。

我短暫試用過14天,有一部分的朋友可能剛好有填到我以前放在首頁的蒐集欄~ 免費版的話會顯示logo。

如果你是第一次使用Email系統、又需要最大程度的相容(WordPress、台灣線上課程平台 Teachify 跟 Thoth 都有支援)、又有一定的預算希望直接花錢省時間,可以採用它。

電子豹

  • 免費試用:30天
  • 訂閱表單:有
  • 後台數據:有
  • 自動信件排程:有
  • WordPress外掛:未知
  • 個人印象:
  1. 台灣商用發信首選
  2. 可開發票
  3. 按封數計算,用多少買多少即可,彈性度超高

超爆研究他們官網,但沒有真的上線使用過,一直在我認知裡的神奇台灣龍頭品牌。

我自己是因為其他有更便宜的方案,所以選了其他服務,畢竟自媒體狀態還沒有到說需要開發票的程度,我也不是很介意自己用的系統是英文介面,但有一天我萬一需要開發票,八成會選電子豹。

Sendinblue

  • 免費試用:有免費版
  • 訂閱表單:有
  • 後台數據:有
  • 自動信件排程:免費版就有
  • WordPress外掛:有
  • 個人印象:
  1. 個人現正使用的發信系統
  2. 不可思議地划算
  3. 不限訂閱人數
  4. 免費版每日300封信的額度

所以如果你的訂戶不多或不介意你的信分成幾天發(系統會自動往後排),比如自媒體寫信說「我的podcast更新囉」或「我將來要推出某某服務,幫我填問卷好嗎」這種,可以考慮用這家發,但電商要卡檔期應該就不能這樣。

設定上較繁瑣、既有的電子報內文版型沒有那麼現代(但可以自己調整),普通發信跟自動信件排程是不同功能,需要特別聯繫客服開通。

他的防機器人功能串連比較麻煩,但所有系統都建議要好好打開這個功能,我以前嫌煩沒有串,然後自動排程發信那部分被禁止使用(燈冷)

Portaly 傳送門

  • 免費試用:有免費版
  • 訂閱表單:有
  • 後台數據:訂閱人數與來源有
  • 自動信件排程:無
  • 個人印象:
  1. 無痛收名單大師,二十分鐘全部設定完畢開收名單
  2. 個人現正使用的收名單方式
  3. 對於Portaly既有用戶超級方便

意料之外的行銷利器選手(?),解決了我以前不用電子報系統就煩惱「送不了禮物」的問題(但設定電子報系統真的有夠麻煩。)

不是 Email 系統不能發信,但勝在收名單非常容易,並且流程完整到令我驚豔,可以無痛設定對方留下 Email 訂閱後馬上得到下載檔案禮物或播放影片,還可以同步寄送一份到對方信箱。

想試試看的話,也可以在此直接填寫,這個是我在傳送門開的收名單活動。

近期熱銷

ps. 如果你還沒註冊傳送門的話可以透過我的推薦連結,會有兩個月的免費高階試用(只有這條連結有,其他都是普通的連結,if 將來你有付費我會得到一些分潤,沒有也沒差,你就至少試用領起來~)

從問卷系統收名單(Survey Cake、Typeform或Google表單)

  • 免費試用:有免費版
  • 訂閱表單:功能上可以說是有
  • 後台數據:有
  • 自動信件排程:無
  • 個人印象:

可以達成蒐集Email名單的目的,但是如果是做名單磁鐵的方式,希望說訂閱者訂完就馬上能拿到下載小禮物的話,免費版通常需要對方手動複製網址,再連到雲端硬碟之類的地方下載,不太能直接點,使用體驗沒有非常好,很省錢但是偏麻煩。

但如果你本身就有問卷需求,也有付費版的Survey Cake或Typeform的話,完全可以用填寫後跳轉頁面解決馬上下載檔案的問題,很讚。

不過若後續並非純收名單而是希望發信,那還是需要解決第一次把信寄進去後讓受眾「點選確認按鈕」的問題,在任何電子報系統都可以輕鬆完成這件事,但問卷系統畢竟不是主要拿來收寄信的,因此需要另外費心。


電子報發送平台總結

整體來說還是按照需求挑選。

純收名單之後下廣告或還沒有其他安排,最簡便可使用 Portaly 傳送門 跟其他問卷系統。

希望收名單後發信持續接觸,那還是推薦以電子報平台為主,國外通常便宜甚至有免費方案(設定過程是否麻煩就要看平台),國內可開發票。

近期熱銷